Voorkom tijdig een kennisaderlating.
Maak met behulp van de kennis- en ervaringsmatrix een
inschatting van kennisgebieden binnen
uw organisatie en maak hierna een stappenplan op om deze knelpunten te
versterken.
Aanleiding
- Ervaren personen verlaten binnenkort de
organisatie
- Er wordt onvoldoende gebruik gemaakt van elkaars
expertise
- De rol van de organisatie verandert, waardoor er
nieuwe kennisgebieden ontwikkeld dienen te worden.
Doel kennis- en ervaringsmatrix
- Het zichtbaar maken van kennis en ervaring - wie
weet wat gids - zodat de aanwezige kennis makkelijk en snel toegankelijk
wordt binnen de organisatie
- Snel signaleren of er geïnvesteerd of
afgebouwd dient te worden in een kennisgebied
- De kennismatrix fungeert als stuurinstrument
voor kennisacties en als kenniskaart voor de organisatie
Hoe werkt het?
De kennis- en ervaringsmatrix wordt opgesteld in
4 fasen.
- Vaststellen welke kennisgebieden relevant zijn
voor de organisatie
- Bepalen wie binnen of buiten de organisatie de
nodige kennis heeft
- Acties ondernemen om kennisgebieden te versterken
en kansen te benutten (Wie weet wat gids)
- Evaluatie
Wat levert het op?
- Overzicht van
kennisgebieden
- Overzicht van kansen
en bedreigingen voor belangrijke kennisgebieden
- Een kenniskaart met
daarin de kennisgebieden en de personen die hier kennis van hebben
- Ontwikkelen van een kapstok om
kennismanagement uit te bouwen
- Een actieplan om
kansen te benutten en kennistekort te repareren
- Directie en leidinggevenden krijgen een simpel instrument in handen om
het kennisniveau binnen de organisatie te bewaken